Отзывы клиентов

Оставляйте ваши отзывы о работе нашей туристической компании и о своих впечатлениях от отдыха и туров. После проверки администратора сайта, ваш отзыв появится в этом разделе.

Ольга

05.09.2014 в 00:00

Страна отдыха:
Испания

ОТДЫХАЛИ СО ВЗРОСЛОЙ ДОЧЕРЬЮ В ИСПАНИИ C 13-23 АВГУСТА. ОТЕЛЬ STELLA AND SPA-3* ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ, ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ К МОРЮ И ВЕЧЕРНИМ РАЗВЛЕЧЕНИЯМ ОТДЕЛЬНО ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ МЕНЕДЖЕРА ТУРФИРМЫ СЕМЬЯ - ПОСТИКЭ НАДЕЖДУ - ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ ГРАМОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ, ПОМОГЛА НАМ ПОДОБРАТЬ ОПТИМАЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ НАШЕЙ ПОЕЗДКИ, ОФОРМИЛА ВСЕ БЫСТРО, С ЕЕ СТОРОНЫ МЫ ПОЧУВСТВОВАЛИ ВНИМАНИЕ И ЗАБОТУ, БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО. ОТДЕЛЬНО ХОТЕЛОСЬ ПОБЛАГОДАРИТЬ ПРИНИМАЮЩИЙ ОФИС В ИСПАНИИ - БОЛЬШИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА ВНИМАТЕЛЬНЫЕ И ОТЗЫВЧИВЫЕ ЛЮДИ. В ОБЩЕМ ОТДЫХ УДАЛСЯ НА ВСЕ 100% - ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО ТУРФИРМА СЕМЬЯ. ИСПАНИЯ ОСТАЛАСЬ В НАШЕМ СЕРДЦЕ НАВСЕГДА !!!!

Щичко Григорий Иванович

29.01.2014 в 10:21

Страна отдыха:
Венгрия

Отдыхали с 19.01.14 по 26.01.14 в Будапеште. Выражаем благодарность за отличную работу. Семья Щичко.

Ирина

28.11.2013 в 00:00

Страна отдыха:
Португалия

Отзыв О поездке в Португалию В Португалию я летала от фирмы «Семья» встречающая сторона «Luzitana Sol» с 21 сентября по 28 сентября 2013 г. «Классическая Португалия 3*» Организован тур на очень хорошем уровне. Всегда вовремя приходил автобус, не было никаких задержек,где надо нас всегда вовремя встречали .Особенно надо отметить работу «португальских» гидов: Викторию.которая встречала нас в аэропорту и привезла на размещение в гостиницу. Прямо в аэропорту она выдала мне карты,ваучеры для гостиниц всех городов ,где я должна была по-туру проживать,программу экскурсионную по дням с часом выезда из гостиниц. Пока все мы не разместились ,не ушли по своим номерам и не выяснили интересующие нас вопросы,она не уехала . Нину,которая была с нами в Лиссабоне 3 дня и еще 1 день после возвращения из Порто.Внимательная,обаятельная,с чувством юмора и огромным терпением к нам «бестолковым» туристам.Всегда строила наш экскурсионный день так ,чтобы у неё оставалось время подойти к каждому на обратном пути и ответить на наши вопросы или еще раз каждому в отдельности рассказать как проехать или пройти в Лиссабоне к интересующему нас месту.Или просто посоветовать ,куда еще сходить в городе. Очень интересно и выразительно проводила экскурсии,чувствовались профессионализм и любовь к своей работе. Не было ни одного вопроса ,на который бы она не ответила по стране. Все это можно сказать и об Оксане,которая знакомила нас с Порто.Благодаря этим экскурсоводам мы узнали Португалию с очень разных сторон и поверьте мне ,у всех осталось желание туда еще вернуться. Нам очень повезло с водителем автобуса Пауло(автобус был с нами все время в Португалии один и тот же).Внимательный ,профессиональный водитель. Господа ! Не жалейте в конце дня оставлять «копейки-чаевые» водителю.Поверьте они это заслуживают, а главное они их отрабатывают . У водителей всегда в холодильнике есть 0,5л вода за 50центов.Воду можно покупать у водителя любого экскурсионного автобуса. Размещение и проживание. Гостиница 3*** « VIP BERNA « в черте города ,рядом с «ареной» ,где проходит коррида.(По приезде узнайте у гидов может вам повезет ,представления бывают раз в 2-3 недели.)Гостиница очень хорошая,номера комфортабельные : кондиционер,душ,туалет,мыло,гель,шампунь,фен,3 полотенца. (Есть сейф-платно).Каждый день убирают.Завтраки классические(шведский стол): несколько сортов мяса и сыра,местные булочки,хлопья, соки,горячее молоко,фрукты,фруктовый салат,масло,повидло(несколько видов),омлет,сосиски, бекон,чай и пять видов кофе.Обслуживающий персонал владеет английским. О Португалии. Экскурсионный день очень насыщенный. Загородные поездки практически на целый день,но все таки остается вечер, идите гулять по Лиссабону или Порто. По Лиссабону нужно гулять много и везде,сколько хватит сил. Очень интересный, неожиданный,яркий,иногда очень запущенный, очень разный, уютный и…………(слов нет). Город классный. Обувь должна быть очень удобной, растоптанной и желательно на прорезиненной подошве(только не кожа), очень скользко ,если пойдет дождь. В Португалии нет асфальта,там «брусчатка» из гранитных камешков,выложенных разными узорами и разных цветов. Очень красиво , очень украшает города,очень необычно,но скользко. Можно так же передвигаться на трамвае или в метро. Вам все расскажут гиды. В метро все понятно ,главное купить билет-2,8 Э стоит поездка туда обратно+ карта(0,5Э)=3,3 и всегда иметь схему метро,чтобы знать конечную станцию выбранного направления. Билет метро хранить до конца поездки,выход через турникет,надо приложить билет. Обязательно ездить и ходить по городу с картой. Португальцы народ неспешный,об этом нужно помнить и запасаться временем, гостеприимный ,улыбчивый . Молодежь говорит по-английски. Цены вполне умеренные:кофе-от 0,65 до 1,5Э,пирожное-от 0,95 до 2,5,поужинать в кафешке :рыба,рис,салат,вода-5-6 Э.Бокал портвейна от 1,5 до 3 э.Изделия из пробки(сумки,кошельки, рюкзачки,портмоне) от 20Э,сумки от 50Э. Страна очень интересная,необычная .Хорошие дороги,можно брать машину напрокат,но помнить местность гористая ,угол наклона может быть приличным. У меня был тур включающий 5 обедов(в обеды входит вино).Кормили нас в этих очаровательных маленьких городках ,где порой с 13-15 веков не изменились городские правила. Там нужно обязательно много ходить и отдыхать душой-спокойная ,размеренная жизнь,приветливые улыбающиеся португальцы ,узенькие опрятные улочки и везде «джинджа «(вишневый ликер, продается в шоколадных маленьких стаканчиках).Очень много хорошо сохранившихся замков и дворцов средневековья, величественные готические соборы и пальмы с геранью прямо на улицах. 7 дней мало ,надо обязательно ехать отдыхать на Мадейру или в Лиссабонскую Ревьеру-это я поняла точно. Хорошо иметь какой-нибудь путеводитель, проще определить цель очередного «исследования». Всего много, все хочеться увидеть , везде побывать,но надо себя ограничивать. А ТЕПЕРЬ ДОМОЙ. Можно привести португальский кофе,он отличается от привычного нам,попробуете поймете. Вкусны мясные деликатесы-можно купить в супермаркетах. Пробковые изделия разнообразные, но стоят прилично. Говорят пробка очень практичный и долговечный материал, сумки из неё качественные. Везут много керамики-это национальный бренд. Спиртное лучше покупать в аэропорту в магазине DUTE FREE. Во-первых нет необходимости сдавать в багаж,а во-вторых магазин находиться после таможенного досмотра,так что покупать можно столько, сколько унесешь,в-третьих цены на чуть-чуть больше чем в супермаркетах и такие же как в магазинах винных погребов.Таможенный досмотр с пристрастием, впрочем как везде. DUTE FREE очень большой .Так что как пройдете регистрацию сразу на таможенный досмотр и в DUTE FREE и двигайтесь в сторону зоны посадки,по дороге много кафешек,магазинчиков и рестанчиков(уже после DUTE FREE). До регистрации взвесьте багаж,его вес не должен превышать указанного в билете(если вес не указан-не более 15 кг)в противном случае могут быть какие-то недоразумения заплатить за перевес нельзя,оставить так тоже.Лучше вес багажа оставьте в допустимой норме,а остальное возьмите в ручную кладь (её поставьте в сторонку и не взвешивайте) далее никто, кроме таможни ручной кладью не интересуется,тем более её весом(хоть чемодан ,лишь бы поместился на верхнюю полку в салоне самолета).Естественно в ручной клади должны быть только допустимые для провоза предметы. Впереди таможня.А бутылки купите в DUTE FREE. Спасибо большое Оксанам из «Семьи» за подбор и организацию этого тура.Я очень довольна.Кстати это далеко не первая очень удачная поездка от этой фирмы.Я ездила от них в Чехию, Швецию-везде организация на высочайшем уровне.

Юлия

17.11.2013 в 23:21

Страна отдыха:
Таиланд

Отдыхали с 24.10.2013 по 05.11.2013 в Тайланде, Паттайя. Всё супер, начиная от покупки тура, заканчивая возвращением домой. Спасибо, коллективу! Ждем следующего отпуска, чтоб встретиться с Вами ))))

Анна

27.10.2013 в 18:43

Страна отдыха:
Египет

Всем здравствуйте!Летаем с этой фирмой не первый раз,хочу сказать спасибо менеджеру Оксане за ее внимательное отношение и при выборе тура и после возвращения(летали в Египет в августе 2013г. на 14 дней с мужем и ребенком,отель Seagull 4* Хургада).Все очень понравилось,несмотря на неспокойную обстановку в этой стране.Спасибо "Семье")))



Оставьте свой отзыв!

Ваше имя *
E-mail
Страна
Текст отзыва *
Фотографии (не обязательно)





Мы принимаем карты:


(812) 710-33-56

(812) 578-16-10

+7 921 896-74-84